1. O Regulaminie i Sprzedawcy
Niniejszy Regulamin dotyczy każdego zakupu i korzystania z internetowego serwisu edukacyjnego "PL CSCS" (dalej: Serwis). Serwis udostępnia niezależne materiały do nauki CSCS Health, Safety & Environment, pytania ćwiczeniowe, testy próbne i funkcje śledzenia postępów.
Umowę zawierasz z —, zarejestrowany adres lub główne miejsce prowadzenia działalności: —, e-mail: — (dalej: Sprzedawca lub my).
Zakup dostępu tworzy umowę między Tobą a Sprzedawcą. Operator płatności, dostawcy hostingu, CITB ani CSCS nie są stronami tej umowy.
2. Uprawnienie do korzystania i konta
Aby kupić dostęp, musisz mieć co najmniej 18 lat. Jeśli osoba ucząca się nie ma 18 lat, zakupu musi dokonać rodzic lub opiekun prawny, który akceptuje Regulamin i nadzoruje korzystanie z konta.
Musisz podawać prawdziwe i aktualne dane, chronić dane logowania, korzystać wyłącznie z własnego konta osobistego oraz niezwłocznie poinformować nas o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu. Odpowiadasz za działania na koncie, chyba że wynikają one z niedochowania przez nas należytej staranności i umiejętności.
3. Zamówienie i zawarcie umowy
Przed płatnością możesz sprawdzić produkt, okres dostępu, łączną cenę, walutę, kod promocyjny i Regulamin oraz poprawić błędy. Składasz zamówienie, akceptując Regulamin, udzielając osobnej zgody na natychmiastowe dostarczenie i wybierając jednoznaczny przycisk płatności. Umowa zostaje zawarta po skutecznym potwierdzeniu płatności i aktywacji dostępu.
Możemy odrzucić zamówienie z uzasadnionego powodu, w tym z powodu podejrzenia oszustwa, oczywistego błędu ceny lub konfiguracji, ograniczeń prawnych albo braku możliwości dostarczenia Serwisu. Jeśli pobrano płatność za odrzucone zamówienie, zostanie ona zwrócona.
Umowa jest dostępna po angielsku i po polsku, a tę stronę można zapisać lub wydrukować. Obie wersje mają mieć takie samo znaczenie. W razie rozbieżności pierwszeństwo ma wersja angielska w najszerszym zakresie dozwolonym prawem, bez ograniczania obowiązkowych praw konsumenta; każdą niejasność rozstrzyga się na korzyść konsumenta, gdy wymaga tego prawo. Z zapisem płatności przechowujemy zaakceptowaną wersję Regulaminu, język, konto i zgodę.
4. Cena, płatność i okres dostępu
Podsumowanie płatności pokazuje łączną jednorazową cenę w wybranej walucie, wraz z podatkami, które mamy obowiązek naliczyć, i ważnym rabatem. Nie ma opłat cyklicznych, automatycznego odnowienia, kaucji ani minimalnego zobowiązania zakupowego.
Płatność obsługuje zewnętrzny operator. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych danych karty. Upoważniasz operatora do pobrania pokazanej kwoty i nie możesz składać świadomie fałszywego, oszukańczego ani stanowiącego nadużycie żądania zwrotu płatności.
Każdy udany zakup daje 365 dni osobistego dostępu od potwierdzenia płatności. Późniejszy zakup rozpoczyna nowy okres 365 dni od tej późniejszej płatności i zastępuje poprzednią datę wygaśnięcia; niewykorzystany czas nie sumuje się. Dostępu nie można przenieść, odsprzedać, wymienić na gotówkę ani zawiesić, chyba że wymaga tego prawo lub wyraźnie się na to zgodzimy.
5. Natychmiastowe dostarczenie, odstąpienie i prawa ustawowe
Konsument w Wielkiej Brytanii zawierający umowę na odległość ma zwykle 14 dni na odstąpienie. Nasze treści cyfrowe są dostarczane natychmiast po płatności. Przy płatności wyraźnie zgadzasz się na natychmiastowe dostarczenie i przyjmujesz do wiadomości, że w zakresie, w jakim mają zastosowanie brytyjskie przepisy Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, prawo odstąpienia wygasa z rozpoczęciem dostarczania. Dostarczanie rozpoczyna się po aktywacji dostępu.
Jeżeli nie uzyskano wymaganej zgody lub potwierdzenia albo wyjątek prawny nie ma zastosowania, ustawowe prawo odstąpienia pozostaje w mocy. Aby skorzystać z nadal obowiązującego prawa, napisz na —, podając e-mail konta i dane zamówienia. Zwrot wymagany prawem wykonamy tą samą metodą płatności.
Regulamin nie wyłącza brytyjskiej ustawy Consumer Rights Act 2015. Treści cyfrowe muszą mieć zadowalającą jakość, nadawać się do celu i być zgodne z opisem. Jeśli nie są zgodne z umową, możesz mieć prawo do naprawy lub wymiany, a gdy jest to niemożliwe albo nie nastąpi w rozsądnym czasie bez znacznej niedogodności — do odpowiedniego obniżenia ceny, nawet do pełnego zwrotu.
6. Licencja i własność intelektualna
Na opłacony okres udzielamy Ci ograniczonej, osobistej, niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji, którą można odwołać wyłącznie zgodnie z Regulaminem, na korzystanie z Serwisu do własnej nauki CSCS. Zakup nie przenosi własności Serwisu, oprogramowania, pytań, wyjaśnień, tłumaczeń, projektu, baz danych, znaków towarowych ani innych treści.
Serwis i jego oryginalne treści należą do nas albo są wykorzystywane na podstawie licencji i podlegają ochronie prawa autorskiego, praw do baz danych, znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej. Nazwy i znaki osób trzecich pozostają własnością ich właścicieli. Wszystkie prawa, których wyraźnie nie udzielono, są zastrzeżone.
7. Dozwolone korzystanie i ochrona Serwisu
Nie wolno:
- udostępniać, pożyczać, sprzedawać, sublicencjonować ani przenosić konta lub pozwalać innej osobie korzystać z opłaconego dostępu;
- kopiować, fotografować, nagrywać, publikować, przesyłać, tłumaczyć ani odtwarzać znacznej lub systematycznej części materiałów ćwiczeniowych ani tworzyć z nich konkurencyjnego zbioru;
- używać botów, skryptów, scrapingu, automatycznych zrzutów ekranu, eksploracji danych, masowego pobierania ani używać Serwisu lub treści do trenowania lub oceny systemu sztucznej inteligencji albo uczenia maszynowego;
- omijać kontroli dostępu, limitów, uwierzytelniania lub zabezpieczeń technicznych, szukać podatności, odtwarzać działania Serwisu ani próbować pozyskać kodu źródłowego lub nieujawnionych odpowiedzi;
- wprowadzać złośliwego oprogramowania, przeciążać, zakłócać, uszkadzać ani pogarszać działania Serwisu lub przeszkadzać innym użytkownikom; ani
- korzystać z Serwisu niezgodnie z prawem, oszukańczo, podszywać się pod inną osobę, naruszać praw ani pomagać w oszustwie podczas oficjalnego egzaminu.
Możemy używać proporcjonalnych zapisów bezpieczeństwa i korzystania do badania podejrzeń nadużycia. Możemy ograniczyć częstotliwość, funkcje lub zawiesić dostęp na czas wyjaśnienia, a przy istotnym lub powtarzającym się naruszeniu zakończyć dostęp. Możemy działać natychmiast, gdy jest to racjonalnie konieczne dla ochrony użytkowników, treści, dowodów, płatności lub bezpieczeństwa Serwisu, oraz dochodzić dostępnych środków prawnych.
8. Dostępność, konserwacja i zmiany Serwisu
Potrzebujesz zgodnej, aktualnej przeglądarki, odpowiedniego urządzenia i internetu. Odpowiadasz za urządzenie i połączenie. Dążymy do dostępności Serwisu, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego ani bezbłędnego działania; prace techniczne, incydenty bezpieczeństwa, awarie podmiotów trzecich i zdarzenia poza naszą rozsądną kontrolą mogą powodować przerwy.
Możemy aktualizować pytania, wyjaśnienia, zabezpieczenia i funkcje techniczne, aby utrzymywać poprawność, bezpieczeństwo, zgodność z prawem i wydajność. Bez ważnego powodu nie usuniemy w istotny sposób głównej opłaconej usługi nauki podczas trwającego okresu dostępu. Istotny brak dostarczenia podlega ustawowym środkom ochrony.
9. Produkt edukacyjny i zastrzeżenie dotyczące egzaminu
Serwis jest niezależny. Nie jest powiązany z CITB ani CSCS, przez nie zatwierdzony, aprobowany ani prowadzony. Nie rezerwuje oficjalnego testu, nie wydaje karty CSCS, nie nadaje oficjalnych kwalifikacji i nie odtwarza prawdziwego egzaminu.
Materiały ćwiczeniowe są pomocą edukacyjną, a nie poradą prawną, BHP, zawodową, imigracyjną ani inną profesjonalną. Dochowujemy rozsądnej staranności przy tworzeniu treści, ale nie obiecujemy, że pytanie ćwiczeniowe pojawi się na oficjalnym teście ani że korzystanie z Serwisu zapewni zdanie, kartę, pracę lub inny wynik. Odpowiadasz za sprawdzenie aktualnych oficjalnych wymagań i właściwe przygotowanie.
10. Reklamacje i pomoc konsumencka
Reklamacje dotyczące płatności, dostępu, usterek lub treści wysyłaj przez centrum wsparcia albo na —. Podaj e-mail konta, dane zamówienia, opis problemu i odpowiednie dowody. Rozpatrzymy sprawę uczciwie i w rozsądnym czasie oraz możemy poprosić o informacje potrzebne do odtworzenia lub rozwiązania problemu.
Jeśli nie rozwiążemy reklamacji konsumenta, przekażemy informacje o alternatywnym rozwiązywaniu sporów wymagane prawem. Konsument może też uzyskać niezależną pomoc w Citizens Advice w Anglii i Walii, Advice Direct Scotland w Szkocji albo Consumerline w Irlandii Północnej. Nie musisz korzystać z nieformalnej procedury przed skorzystaniem z prawa do sądu.
11. Odpowiedzialność
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd, naruszenie praw ustawowych, szkody wyrządzone przez treści cyfrowe, gdy odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem wyłączyć, ani innej odpowiedzialności, której prawo nie pozwala wyłączyć lub ograniczyć.
Jeśli jesteś konsumentem, odpowiadamy za przewidywalną stratę lub szkodę spowodowaną naruszeniem Regulaminu albo niedochowaniem rozsądnej staranności i umiejętności. Nie odpowiadamy za straty, których nie można było przewidzieć, straty biznesowe ani awarie wynikające z Twojego urządzenia, internetu, niewłaściwego użycia lub działania podmiotu trzeciego poza naszą rozsądną kontrolą, chyba że prawo nakłada na nas odpowiedzialność.
Jeśli korzystasz z Serwisu wyłącznie lub głównie w celach biznesowych, przepisy konsumenckie nie mają zastosowania. Z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której nie można ograniczyć, nasza łączna odpowiedzialność związana z Serwisem nie przekroczy kwoty zapłaconej za dany okres dostępu i nie odpowiadamy za utratę zysku, przychodu, działalności, możliwości, renomy ani danych.
12. Dane osobowe
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Polityką prywatności i właściwym brytyjskim prawem ochrony danych. Polityka prywatności.
13. Zawieszenie, zakończenie i wygaśnięcie
Możesz przestać korzystać z Serwisu w dowolnej chwili. Samo zaprzestanie korzystania po rozpoczęciu natychmiastowego dostarczania nie daje prawa do zwrotu, chyba że wymaga tego prawo albo udzieliliśmy wyraźnej dodatkowej obietnicy zwrotu.
Możemy natychmiast zawiesić konto w razie wiarygodnego ryzyka bezpieczeństwa, oszustwa, płatności, naruszenia prawa lub poważnego nadużycia. Możemy zakończyć dostęp z powodu istotnego lub powtarzającego się naruszenia, zwykle po umożliwieniu naprawy naruszenia w rozsądnym terminie, gdy jest to właściwe. Zawieszenie lub zakończenie nie usuwa nabytych praw, środków ustawowych, zapisów płatności ani danych, które musimy zachować. W pozostałych przypadkach dostęp kończy się automatycznie po upływie terminu.
14. Zmiany Regulaminu
Możemy zmieniać Regulamin na przyszłość z powodów prawnych, regulacyjnych, bezpieczeństwa, technicznych lub biznesowych. Wersja zaakceptowana przy zakupie nadal reguluje ten zakup. Jeżeli zmiana musi objąć istniejący Serwis, w miarę możliwości powiadomimy z rozsądnym wyprzedzeniem i nie wykorzystamy zmiany do odebrania obowiązkowych praw ani wstecznego nałożenia nowej opłaty.
15. Prawo właściwe i sądy
Regulamin i umowa podlegają prawu Anglii i Walii. Jeśli jesteś konsumentem, wybór ten nie pozbawia Cię obowiązkowej ochrony wynikającej z prawa tej części Wielkiej Brytanii lub innego kraju, w którym zwykle mieszkasz.
Konsument mieszkający w Anglii lub Walii może skierować sprawę do sądów Anglii i Walii, konsument w Szkocji — do sądów szkockich, a konsument w Irlandii Północnej — do sądów północnoirlandzkich. Możemy pozwać konsumenta tylko przed sądem dozwolonym przez właściwe prawo konsumenckie. Użytkownicy biznesowi poddają się wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii.
16. Pozostałe postanowienia prawne
Żadna strona nie odpowiada za opóźnienie lub niewykonanie spowodowane zdarzeniem poza jej rozsądną kontrolą, ale nie usuwa to prawa do zwrotu ani innego prawa, którego nie można zgodnie z prawem wyłączyć.
Nie możesz przenieść umowy ani konta. Możemy przenieść prawa i obowiązki na następcę lub nabywcę Serwisu, jeśli nie zmniejszy to Twoich praw, i poinformujemy o przeniesieniu, które ma na Ciebie istotny wpływ.
Jeśli postanowienie jest niezgodne z prawem lub niewykonalne, uznaje się je za zmienione w minimalnym koniecznym zakresie albo usunięte, a pozostałe postanowienia nadal obowiązują. Opóźnienie w egzekwowaniu prawa nie oznacza zrzeczenia się go.
Regulamin, informacje przy płatności i wyraźnie włączone polityki tworzą umowę. Nikt poza Tobą i Sprzedawcą nie może jej egzekwować na podstawie brytyjskiej ustawy Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności za oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd.